Ce qui fait obstacle à la coopération et les moyens pour prévenir ou résoudre ces difficultés.
Lorsqu’un client entre dans notre bureau pour la première fois, nous allons chercher à le comprendre, à approcher sa manière de concevoir le monde, de concevoir le coaching, les relations…
C'est quoi un jeu de pouvoir ?1- Les jeux de pouvoir constituent la pathologie du « Nous » la plus fréquente. Ils empêchent l’expression libre de nos vulnérabilités, de nos connaissances, de…
La création de connaissances, le partage des représentations, qui permettent de se mettre d'accord sur ce que nous savons, ce à quoi nous croyons, permet de développer une culture de…
Triangle dramatique ou triangle de KarpmanC'est sans doute un des concepts d’analyse transactionnelle les plus connus et les plus utilisés dans le monde du travail. Dans ce concept, Karpman met…
Lutter contre les descriptions pauvres des personnes Dans la pratique du management, il est fréquent d’entendre des descriptions pauvres des personnes. Ces descriptions enferment la personne dans une histoire ‘dominante’…
La démotivation Il est très facile pour les leaders de démotiver leurs équipes, que ce soit par une organisation insatisfaisante, l'absence de réponses ou la non maitrise d'aspects relationnels. Prenons…
Le sentiment d’inadéquation, la honte Le sentiment d’inadéquation, la honte, est un sentiment avec lequel toute personne en position d’accompagnement : coach, soignants, éducateur, enseignant, (et parents aussi bien…
Un changement sans impact sur les personnes est-il possible ? La résistance au changement est à la fois une notion féconde en psychologie sociale et une manière aisée de…
Jeux de pouvoir Les jeux de pouvoir font partie intégrante des relations entre personnes humaines. Nous avons appris, lorsque nous ne trouvons pas d’option face à une difficulté relationnelle à…
Dans le bus navette de l’aéroport, une cliente demande à la conductrice dans combien de temps nous atteindrons la gare. Sa réponse est nuancée. Cela dépendra du trafic, sans doute…